FÖRETAGET 11 VÅRA LEDSTJÄRNOR Vision Vi ska som det ledande företaget inom avfallshantering och återvinning i Sverige, erbjuda tjänster som skapar förutsättningar för en hållbar och lönsam utveckling Affärsidé Vi ska erbjuda kundanpassade tjänster inom avfallshantering och återvinning och där igenom skapa mervärde för våra kunder, ägare och andra i vår omvärld. VÅRA KÄRNVÄRDEN Trygghet Våra kunder ska känna trygghet i att vi levererar utmärkta och flexibla tjänster med hög kvalitet och hög service. Engagemang Våra medarbetare har god kompetens och erfarenhet och är engagerade i våra kunders tjänstebehov. Nytänkande Vi vill att kunden ska känna att vi är nytänkande och erbjuder lösningar som är moderna och nya för kunden. STÖTTAR DET GODA Under 2016 lämnade SUEZ bidrag till ett antal organisationer som gör världen lite bättre. ɓ%DUQFDQFHUIRQGHQ ɓ)RUVNQLQJVVWLIWHOVHQ*¦VWULNH regionens Miljö ɓ+§OO6YHULJH5HQW ɓ/¦NDUH8WDQ*U¦QVHU MILJÖ- OCH KVALITETSCERTIFIERADE SUEZ Recyling AB är både miljö- och kvalitetscertifierat enligt ISO 14001 och ISO 9001. Våra certifieringar är en trygghet för våra kunder och innebär att vi arbetar systematiskt för att följa alla lagar och krav inom miljö- och kvalitetsområdet. Vårt arbetsmiljöarbete är baserat på Arbetsmiljöverkets föreskrift 2001:1. Vi granskas årligen av utomstående miljö- och kvalitetsrevisorer och av våra ägare. Våra kvalitetsprinciper I SUEZ systematiska kvalitetsarbete arbetar vi efter en metodik som bygger på sju kvalitetsprinciper: 1. Kundfokus Vi erbjuder tjänster som uppfyller kundkraven och ökar kundtillfredsställelsen. 2. Ledarskap Vi är alla ledare och vi styr mot de gemensamma målen. 3. Medarbetarnas engagemang Vi ser till att alla får rätt förutsättningar. 4. Processinriktning Vi visar tydligt vad vi gör, åt vem vi gör det och hur gör vi det. 5. Förbättringar Vi arbetar med ständiga förbättringar. 6. Faktabaserade beslut Vi analyserar data eller annan information innan vi fattar beslut. 7. Relationer Vi har goda relationer med våra kunder, leverantörer, intressenter och samhället.
SUEZ Hållbarhetsrapport 2016
To see the actual publication please follow the link above