Avfall och Miljö nr 2 2020

INSAMLING I februari öppnade ett nytt webbformulär som Stockholm Vatten och Avfall tagit fram till de stockholmare som vill bli av med sitt grovavfall. Samtidigt har bolaget handlat upp nya entreprenörer och tagit fram en prislista för hämtningarna och döpt det hela till Returtjänst. Men tjänsten är inte ny – bolaget har länge haft upphandlade entreprenörer som kunnat köra grovavfall åt privatpersoner. Returtjänst – ett nygammalt sätt att bli av med grovavfall TEXT PETRA HOLGERSSON, STOCKHOLM VATTEN OCH AVFALL kvalitetssäkrade och har schyssta arbets- miljövillkor, kör miljöanpassade fordon och lämnar avfallet på rätt ställe. Den som vill bli av med grovavfall gör en förfrågan via Stockholm Vatten och Avfalls webbplats, och får då förslag på godkända företag som kan hämta avfallet. Kunden bestämmer sedan tid och plats med företa- get, som också tar betalt av kunden enligt en prislista. Det som kostar är transporten och den tid som de som hämtar lägger ner. Avtalsförhållandet för hämtningen är mellan kunden och det valda företa- get, Stockholm Vatten och Avfalls roll är att förmedla uppdragen till de godkända företagen. Tjänsten har fått en del kritik, bland – DET HÄR är ingen ny tjänst, vi har ut- vecklat en gammal lösning. Vi ser tjäns- ten som en del av vårt uppdrag. Det ingår i taxan för privatpersoner att kunna lämna sitt grovavfall på en återvinningscentral och samtidigt är det vi som kommunalt bolag som har ansvar för hushållsavfallet i kommunen, säger Malin Stare Lins, en- hetschef på Stockholm Vatten och Avfall. I Stockholm är det många som saknar möjlighet att enkelt ta sig till återvinnings- centralen för att lämna sitt grovavfall, sam- tidigt som det ingår i taxan att kunna göra det. Stockholm Vatten och Avfall hoppas att den nya webblösningen gör det lättare för stockholmarna att bli av med sin gamla VR̆D HOOHU WY 'H XSSKDQGODGH I|UHWDJHQ lU annat av Svenska Dagbladets ledarsida som ifrågasatte att det allmänna kopierar privata företags tjänster. Men det är inget som Stockholm Vatten och Avfall håller med om. – Det här är en del av vårt uppdrag. Vi har tagit fram ett webbformulär där privatpersoner kan hitta våra upphand- lade, kvalitetssäkrade entreprenörer och samtidigt har vi prissatt tjänsten och sedan döpt det hela till Returtjänst för att kunna kommunicera med våra kunder, säger Malin Stare Lins. Hittills har det trillat in ett antal beställningar, och Stockholm Vatten och $YIDOO KRSSDV DWW ÀHU VWRFNKROPDUH InU upp ögonen för tjänsten. 36 | AVFALL OCH MILJÖ Nr 2 2020