23 REFLEX 2/23 dIAGnOSSTÖd Ett samtal med någon av våra diagnosstödjare kommer ofta in på känsliga frågor. Det är vanligt att samtalen blir personliga och handlar om diagnosen, hur den utvecklas och hur olika symtom kan upplevas. Många känner oro och sorg över sin situation. Alla samtal sker under tystnadsplikt, så du ska känna dig trygg att prata. Diagnosstödjarna får också frågor som är generella, där svaren är mer vägledande om hur man gör i olika situationer. Exempelvis hur det fungerar i kontakter med sjukvården när man inte är nöjd. Det är inga hemliga frågor. Därför har vi skapat en sida med vanliga frågor och svar. De får du gärna ta del av. Här ser du några exempel. Fler finns på neuro.se/vanligafragor. Kan jag få träffa en annan läkare om jag inte är nöjd? Om du har varit med om något inom vården som du inte är nöjd med kan du lämna synpunkter eller be att få byta läkare. Det kan exempelvis gälla behandling, bemötande, tillgänglighet eller kommunikation. Börja med att kontakta den mottagning eller verksamhet där du fick vård eller behandling. Länk finns i svaret på webben, för att läsa mer. Möjligheten att få en ny medicinsk bedömning finns för vissa allvarliga sjukdomar. Det är den behandlande läkaren som skickar en remiss till en annan läkare för en ny medicinsk bedömning. Vården ska hjälpa dig att hitta en passande mottagning i din region eller i en annan. Du kan själv ha förslag på läkare eller mottagning där den nya bedömningen kan göras. Länk i svaret finns på webben. Kan jag stämma vården om jag inte är nöjd? Patientlagen är ingen uttalad rättighetslag. Patientlagens syfte är att ge patienten möjlighet till att vara delaktighet i sin egen vård. Men den ger inte dig som patient möjligheter att överklaga vårdbeslut via domstolar. Länk finns i svaret på webben. Fortbildning för diagnosstödjarna Våra stödjare är medmänniskor som engagerar sig ideellt på sin fritid. Stödjarna kan ge råd och stöd utifrån sina egna erfarenheter av att leva med en neurologisk sjukdom eller vara anhöriga. De får löpande fortbildning och information från oss på rikskansliet. Här intill ser du några bilder från Neuroförbundets tvådagarsträff för diagnos och anhörigstödjare under en helg i mars i år. Under pandemin har vi bara haft digitala träffar. TEXT: HELENE LANDERSTEN, ANSVARIG DIAGNOSSTÖD Vår nya kanslichef Katarina Gustafsson presenterar sig och lyssnar på synpunkter.
RkJQdWJsaXNoZXIy NDg2ODU=