Region Skåne Budget 2020

33 REGION SKÅNES VERKSAMHETSPLAN OCH BUDGET 2020 VERKSAMHETSSTÖD VÅRA RESURSER säkerhet får Region Skåne en gemensam styrning av säkerhetsarbetet. Enligt Region Skånes riktlinjer kring hot och våld ska samtliga verksamheter utarbeta lokala tillämp- bara rutiner för att ha beredskap att hantera hot- och våldssituationer. Informationssäkerhet är en strategiskt viktig fråga för Region Skåne. Medborgarna ska vara förvissade om att den information de får från Region Skåne är tillgänglig och trovärdig i enlighet med vår kommunikationspolicy samt att den information som medborgarna delar med sig av om sig själva är i trygga händer. Region Skånes miljöprogram för det interna arbetet Region Skånes verksamheter ska bidra till ett hållbart samhälle genom konstruktiva lösningar för en ren miljö och genom att bedriva en klimatneutral, fossilbränslefri och klimatanpassad verksamhet. Region Skånes mål att vara fossilbränslefritt gäller såväl fastighetsenergi som kollektivtrafik och egna transporter. Under 2018 blev Region Skånes verksamhet till 96 procent fossilbränslefri. Tillämpningen av Region Skånes riktlinjer för möten och resor behöver förbättras, så att både utsläppen och kostnaden för tjänsteresorna minskar. Koldioxidutsläp- pen från sjukvårdens användning av förbrukningsmaterial ska minska. Inom Region Skåne används, framför allt inom vården, en mängd produkter som på grund av sanitetsskäl är skyddade av eller förpackade i plast. Vården använder också mycket engångsmaterial och förbrukningsvaror, både vad gäller skyddskläder, operationsprodukter och annat material. Mikroplaster har en stor påverkan på vår miljö, framför allt i våra hav och de marina ekosystemen. Det är viktigt att även Region Skåne bidrar till att minska spridningen av mikroplaster. Arbetet med att fasa ut fossila plaster i Region Skånes verksamhet ska fortsätta, inte minst på grund av EU:s beslut att förbjuda engångsartiklar i plast. Region Skåne ska därför göra en inventering av de plastprodukter som används inom organisationens verksamheter. Inventeringen ska bland annat identifiera riskområden där det kan vara svårt för Region Skåne att hitta lämpliga substitut till plastartiklar som omfattas av det kommande förbudet. Arbetet med att minska användningen av miljö- och hälsofarliga ämnen ska fortsätta genom att förbruknings­ material, kemikalier och varor som innehåller ämnen med sådana egenskaper ska undvikas vid upphandling och inköp i den mån det går för att verksamheten ska kunna utföra sin kärnverksamhet. Vid om- och nybyggnationer ska kemiska produkter och byggnadsmaterial som innehåller ämnen med miljö- och hälsofarliga egenskaper minska och om möjligt helt undvikas. Mängden avfall, framför allt det brännbara och smitt­ förande, behöver minska. Detta kräver ett förebyggande arbete genom miljömässiga och ekonomiskt hållbara avvägningar, med ett livscykelperspektiv – från produktval och upphandling till användning och resthantering. Kvaliteten och säkerheten vid mätning av avfall behöver utvecklas i syfte att kunna prioritera rätt åtgärd för att minska avfallsmängden. Under 2020 fortsätter arbetet med att ta fram det miljö- program som från 2021 kommer att ersätta Miljöprogram för Region Skåne 2017-2020 . Likabehandling Region Skåne ska verka för alla människors lika rättigheter och möjligheter. Alla ska kunna känna sig välkomna till hälso- och sjukvården i Region Skåne, både patienter och medarbetare. Att identifiera och undanröja hinder är nödvändigt för att nå full delaktighet i samhället. Region Skåne ska vara en öppen organisation, som är villig att lära av medborgarna, och koppla detta till den politiska beslutsprocessen. Patientnämnden stödjer patienterna och verksamheten Genom en ändring i Patientsäkerhetslagen 2018 har Region Skåne fått ett lagstadgat ansvar för att ta emot, utreda och dokumentera inkomna klagomål och synpunkter. Ett nytt klagomålssystem i hälso- och sjukvården infördes förra året. Syftet var att det skulle bli enklare för patienterna att föra fram sina klagomål och att få svar inom rimlig tid. Samtliga ärenden som handläggs av patientnämnden registreras och kategoriseras. Dessa återförs sedan till vårdgivaren i månatliga rapporter. Dessutom gör patient- nämnden analyser av inkomna klagomål i syfte att upp- märksamma Region Skåne på riskområden och hinder för utveckling av vården. Målsättningen är att underlätta för patienter och närstående att på ett enkelt sätt framföra klagomål, samtidigt som vården avlastas. Patientnämndens uppdrag borde därför kunna utvecklas till att vara en samlad ingång för all klagomålshantering. Det skulle dels frigöra resurser ifrån den befintliga hälso- och sjukvården, dels ge en samlad statistik över klagomålen i Region Skåne, något som i dag saknas.