Page 29

AAK:s hållbarhetsrapport 2016/2017

25 Medvetandehöjande workshop: Informera leverantörer och kvarnar om policyåtagandena och vad som krävs för att genomföra dem .YDUQYHUL¿HULQJDU Besök hos utvalda kvarnar för att ingående bedöma hur de presterar i förhållande till policyn samt utveckla handlingsplaner för att åtgärda eventuella brister Kapacitetsskapande workshops: Ge nyckelpersonal de färdigheter och kunskaper som krävs för att genomföra nödvändig verksamhet I slutet av 2016 hade AAK:s samtliga kvarnar genomgått en geospatial riskanalys på global nivå genom vår uppdaterade metod (se vår lägesrapport om palmolja på AAK:s webbplats I|UPHULQIRUPDWLRQ8QGHUNRPPHUGHVVDXSSJLIWHU att analyseras på olika sätt, t.ex. efter leverantör, samt på nationell och subnationell nivå där så krävs eller är lämpligt. Riskanalysmetoden för primärleverantörer kommer även att uppdateras för att integrera nytänkande och nya data, och XQGHUI|UVWDNYDUWDOHWNRPPHU$$.VVDPWOLJDSULPlU- leverantörer att analyseras på nytt i syfte att fastställa vilka företag som man prioriterar att involvera. Detta kan ske i form av workshops för att öka medvetenheten om AAK:s policyåtaganden och bygga upp kapaciteten hos leverantörers och kvarnars nyckelpersonal så att de kan genomföra de förändringar som krävs. Fjolårets program PHGLQJnHQGHYHUL¿HULQJVEHV|NSnNYDUQDUQDNRPPHURFNVn att fortsätta. Processen framgår av diagrammet här nedan. AAK:s riskanalysarbete Klagomålsförfarande AAK har inga direkta klagomål på plantagerna att rapportera eftersom AAK inte äger några plantager. Våra inköp kommer från en rad olika leverantörer och därmed över 1.000 kvarnar. Vi är angelägna om att övervaka det som KlQGHUSnPDUNQDGHQRFKI|OMHUHWWÀHUWDOLFNHVWDWOLJD organisationers rapporter och bedömningsprotokoll för att XSSWlFNDRPGHW¿QQVQnJUDDNW|UHUVRPLQWHOHYHUXSSWLOO vår policy. Många av våra leverantörer arbetar proaktivt och går in för att upptäcka potentiella problem redan innan de uppstår eller åtgärda dem så snart som möjligt. Skulle det inkomma ett klagomål gällande AAK:s leveranskedja genom RSPO:s klagomålsförfarande kommer AAK att följa den föreskrivna RSPO-processen. AAK:s eget klagomålsförfarande är ytterligare ett sätt för oss att möjliggöra för våra intressenter att framföra eventuella upplevda problem i AAK:s leveranskedjor för palmolja och det gör också att vi kan säkerställa att de behandlas skyndsamt, transparent och systematiskt. AAK tar även del av granskningar som utförts av tredje part (i synnerhet icke-statliga organisationer) för att på ett tidigt VWDGLXPNXQQDLGHQWL¿HUDHYHQWXHOODNODJRPnOSnOHYHUDQ- törer. Det kan t.ex. röra sig om nyligen publicerade rapporter IUnQ$PQHVW\,QWHUQDWLRQDO*UHHQSHDFH0LJKW\(DUWKPÀ eller gälla vissa problem i samband med mänskliga rättigheter i Borneo som Swedwatch har uppmärksammat oss på. Förfarandet tillämpas för AAK:s globala verksamhet och samtliga tredjepartsleverantörer av palmolja. Det omfattar följande steg: Registrera klagomål och kommunicera med berörda parter. Utarbeta planer för att undersöka ett klagomål. Vid behov tillsätta ett fältkontrollteam. Upprätta och genomföra handlings- och kontrollplaner i syfte att åtgärda klagomål. Om en leverantör bryter mot AAK:s policyer och inte kan komma till rätta med det problem som klagomålet gäller, kommer AAK att avsluta handelsförbindelserna. AAK välkomnar återkoppling från våra intressenter om klagomålsförfarandet för att mäta hur effektiva våra policyer är och för att fortsätta förbättra dem.


AAK:s hållbarhetsrapport 2016/2017
To see the actual publication please follow the link above