38 | AVFALL OCH MILJÖ Nr 1 2024 KOMMUNIKATION En pilotstudie visar att det nya nationella skyltsystemet verkligen ger bättre sorterat avfall – precis som det var tänkt. Ännu bättre kan resultatet bli om det kompletteras med nudging-åtgärder. TEXT MATTIAS ADOLFSSON, NUDGD AB 2020 LANSERADE Avfall Sverige ett nytt gemensamt skyltsystem för avfallssorteULQJ ,GDJ DQYlQGV V\VWHPHW DY GH ÀHVWD kommuner och av hundratals företag. I ett utvecklingsprojekt har vi undersökt om införande av skyltsystemet, dels enskilt, dels i kombination med beteendepåverkan/nudging, skulle få hushållen att sortera sitt avfall bättre. Målen för projektet var att mängden restavfall skulle minska med tio procent och de avfallsrelaterade kostnaderna minska med tio procent i de miljörum där nya skyltar och nudging kombinerades. Mål överträffades Generellt kan vi konstatera goda resultat och uppfyllande, och till och med överWUl̆ DQGH DY SURMHNWHWV PnO – Det är roligt att se att både de nya skyltarna och nudgingkonceptet haft HQ IDNWLVNW RYlQWDW EUD H̆ HNW Sn YnUD boendes beteende i miljörummen. Det är viktigt med mätbara resultat som på HWW NRQNUHW VlWW YLVDU Sn H̆ HNWHUQD DY GH åtgärder vi gör, säger Linn Samuelsson, miljösamordnare på Bostadsbolaget i Göteborg. (WW DY PLOM|UXPPHQ DYYLNHU GRFN GlU ser vi bara ser en mycket liten minskning av mängden restavfall. I projektrapporten kan ni läsa mer om resultaten och även ta del av vårt resonemang kring varför resultaten avviker i ett av miljörummen. Vår slutsats är att vi genom att låta symboler och färger träda fram skapar tydlighet. Information ökar förståelsen och genom att få de boende att lämna autopiloten och aktivera sitt logiska tänkande motverkar vi slentrianmässigt beteende och gamla vanor. Sammantaget har detta medfört att de boende i våra tre pilotområden har sorterat sitt avfall bättre. Det är av stor vikt att informera de boende på sätt som de kan ta till sig. Vidare är det avgörande att hålla miljörummen trygga, lätt tillgängliga och rena och fräscha; det motsatta skapar mindre hållbara beteenden som är svåra att förändra. NUDGING (puffning) är en metod inom beteendevetenskapen, där man underlättar för människor att göra medvetna val som är bra för dem själva och för samhället i stort. Det kan beskrivas som en liten vänskaplig knuff i rätt riktning – utan att vara tvingande. PROJEKTET genomfördes tillsammans med Familjebostäder och Bostadsbolaget som ingår i den kommunala koncernen Förvaltnings AB Framtiden i Göteborg. Tre områden med olika karaktär och förutsättningar valdes ut för pilotstudier. I varje område valdes tre miljörum ut. Ett av miljörummen i varje område fungerade som kontrollgrupp, som lämnades helt utan åtgärd. I ett av rummen installerades det nationella skyltsystemet och i det tredje miljörummet installerades, förutom de nya skyltarna, ett nudgingkoncept som tagits fram i projektet. LÄS MER i rapport 2023:28 Beteendepåverkan i kombination med nytt skyltsystem, som kan laddas ner från avfallsverige.se I Majorna målades väggen bakom kärlet i samma färg som tillhörande skylt. En kompletterande skylt förklarade vad som hörde hemma i just detta kärl. Det ledde till 26 procent mindre restavfall.
RkJQdWJsaXNoZXIy NDg2ODU=