AAK har under lång tid byggt upp varaktiga kundrelationer
som bygger på ömsesidig respekt och djup
förståelse för kundernas behov. Eftersom vi vet vad
kunderna vill ha, vet vi vad marknaden vill ha. Det
ger oss ett försprång när det gäller att reagera på
marknadstrender.
AAK har ibland till och med skapat
nya trender genom att utveckla spjutspetslösningar.
Oljor och fetter från AAK fyller en viktig funktion
i kundernas produkter eftersom de ger de rätta
smältegenskaperna, fungerar som smakbärare, tillför
essentiella fettsyror och förbättrar konsistensen.
Samarbetet med kunderna är oerhört viktigt eftersom
det ger oss förståelse för vad kunderna behöver så att vi
kan utveckla rätt lösning. AAK:s experter testar hur väl
produkterna fungerar till olika användningsområden, tar
fram produkt- och leveranskedjelösningar samt utforskar
nya tillverkningsmetoder – allt i nära samarbete med
våra kunders nyckelpersoner.
Viktiga resultat
Certifierade inom livsmedelssäkerhet
Andel av produktionsanläggningarna (%)
2014 2015 2016 2017 2018
RSPO-certifiering av leveranskedjor
Andel av produktionsanläggningarna som hanterar palmolja (%)
2014 2015 2016 2017 2018
100
80
60
40
20
0
100 100 100
90 92
100
80
60
40
20
0
100 100 100 100 100
Sedex*-medlemmar och som har klarat en
SMETA-granskning
Andel av produktionsanläggningarna (%)
2014 2015 2016 2017 2018
100
80
60
40
20
0
76
60
69 69
Våra kunder – resultat
AAK:s uppförandekod för återförsäljare och distributörer 82
Sedan vi implementerat vår uppförandekod hos
samtliga medarbetare liksom vår uppförandekod för
leverantörer hos våra råvaruleverantörer började vi
under 2014 genomföra vår uppförandekod för återförsäljare
och distributörer. Under 2018 uppnådde vi
en implementering på 97%, dvs. en ökning med 15
procentenheter jämfört med året innan. I implementeringsandelen
för 2018 ingår även återförsäljare och
distributörer för vårt joint venture i Indien.
E-learningkurser
Under fjärde kvartalet 2016 lanserades vår
e
learningmodul om ansvarsfull sheaproduktion, med
målsättningen att alla berörda medarbetare skulle ha
genomgått den innan 2018 var slut. I slutet av 2018
hade 87% av alla berörda anställda gått kursen.
Under tredje kvartalet 2017 lanserade vi vår
e
learningmodul om AAK:s hållbarhetsarbete, med
ambitionen att alla berörda medarbetare skulle ha
genomgått den senast den 31 december 2018. Vid
årets slut hade 83% av målgruppen genomfört kursen.
Vi ser hela tiden till att målgruppen för
e
learningkurserna uppdateras för att omfatta fler
medarbetare, så att alla berörda anställda får tillgång
till utbildningsmaterialet.
17
Bidrar till:
* Sedex är en global medlemsorganisation som används för att hantera
framsteg inom arbetsrättigheter, hälsa & säkerhet, miljö och affärsetik
och SMETA är den granskning som utförs inom respektive område.