VÅRA RESURSER
HÄLSO- OCH SJUKVÅRD
11
REGION SKÅNES VERKSAMHETSPLAN OCH BUDGET 2019
Tillgängligheten till den skånska hälso- och sjukvården ska
vara god. Ingen patient ska behöva vänta oskälig tid på
vårdinsatser som behövs för diagnostik, behandling och
rehabilitering. Utvecklingen för bättre tillgänglighet ska
fortgå och patientens prioritering grundas naturligtvis på
medicinska indikationer och att nationella och regionala
vårdprogram och riktlinjer följs. I dag kan tiden mellan
första besök på vårdcentral och tid till åtgärd eller operation
för enskilda patienter bli oskäligt lång, även om varje steg i
processen håller sig inom respektive tidsgräns. Hälso- och
sjukvårdsnämnden får mot denna bakgrund i uppdrag att
utreda och komma med förslag på hur en regional tillgänglighetssatsning
med ekonomiska incitament kan se ut.
Tillgängligheten måste ses som en helhet för varje patient,
och omfatta allt från första kontakt till återbesök.
Den skånska hälso- och sjukvården ska vara lätt att nå,
såväl via telefon och besök som via digitala kanaler. Utvecklingen
av nya digitala tjänster är grundläggande för att öka
tillgängligheten i vården och för att göra patienten mer del
aktig i sin egen hälsa. Under planperioden ska satsningar
genomföras inom området digitalisering och e-hälsa.
Minskad personalomsättning och effektiv kompetensförsörjning
är också centralt för att kunna öka tillgängligheten.
Ökat fokus behövs på förbättringsarbete så att rätt görs från
början. Vidare behövs verksamhetsutveckling och produktionsplanering
så att exempelvis operationsresurser, såsom
lokaler, nyttjas optimalt. Lokaler, till exempel operationssalar,
som inte nyttjas av vård i egen regi på kvällar och
helger, ska också kunna nyttjas av privata vårdgivare genom
överenskomna avtal. Rutiner behöver förbättras avseende
säker och effektiv remisshantering. Utveckling av effektiv
uppföljning är centralt.
Vårdgarantin stärks 2019 vilket innebär att en medicinsk
bedömning ska göras av rätt legitimerad sjukvårdspersonal
inom tre dagar. Det ställer krav på att vårdverksamheter
planerar för och genomför åtgärder för att än snabbare
kunna ta emot och bedöma den vårdsökandes behov. Här
kan digitaliseringen göra stor nytta genom till exempel
digital triagering.
Planerings- och väntelistor ska hållas aktuella och
patienter som väntar ska erhålla fortlöpande information.
Det ska vara tydligt för den vårdsökande hur väntetiderna
ser ut och vilka möjligheter till andra alternativ eller vård
givare som finns. Informationen ska vara anpassad till
individuella förutsättningar. Information om vårdens utbud
som är tydlig, aktuell, lätt att hitta och förstå bidrar också
till ökad tillgänglighet och mindre administration. Det
skapar försättningar för såväl patienten själv att söka rätt
vårdinstans, som för vårdgivaren att remittera till rätt
verksamhet som kan omhänderta hela vårdkedjan inom
vårdgarantins tidsramar. Nya metoder för bättre hantering
av vårdköer och samordning ska utredas. Möjligheten att
eventuellt inrätta vårdval för att öka tillgängligheten inom
öron-näsa-hals ska utredas. En utredning ska också se över
huruvida någon eller några delar av psykiatrins verksamhet
kan vara aktuell att vidareutveckla genom vårdval. Neuropsykiatriska
utredningar, till vilka tillgängligheten är
bristfällig, är ett exempel att titta närmare på. Vårdval
stärker patientens ställning och ökar valfriheten.
Antalet patienter som överförs till annan verksamhet
på grund av för lång väntetid ska succesivt minska genom
förbättrad tillgänglighet. Verksamheter i Region Skåne ska
i större utsträckning samordnas för att optimalt utnyttja de
resurser som finns. Under 2019 införs en regional prostata-
FOTO: © CHRISTIAAN DIRKSEN
FOTO: © XXXXXXXX